Đại diện người lao động và quy trình khiếu nại SA8000

Đại diện người lao động và khiếu nại SA8000

Để đại diện tham gia thực chất

Nêu rõ trách nhiệm, cách lựa chọn, đào tạo và lịch họp của đại diện người lao động. Không biến đại diện thành bộ phận kỷ luật hay điều tra duy nhất.

Thiết kế vòng xử lý có thể truy xuất

Ghi nhận tiếp nhận, phân loại, xác minh, phản hồi và đóng vụ việc; chỉ thu thập dữ liệu cá nhân cần thiết và giới hạn quyền truy cập. Vụ việc phức tạp hoặc nhạy cảm nên được người độc lập xử lý.

Ngăn trả đũa và xem xu hướng

Thông báo rõ cấm trả đũa cho người lao động và quản lý, đồng thời phân tích xu hướng ẩn danh để xử lý các vấn đề lặp lại.