Khung kiến thức tiêu chuẩn · Hệ thống quản lý dùng chung
ISO 9001
Hệ thống quản lý chất lượng và cải tiến quá trình.
Phạm vi áp dụng
Dành cho các hệ thống quản lý áp dụng đa ngành về chất lượng, môi trường, an toàn, năng lượng và an ninh thông tin.
Nhóm yêu cầu trọng tâm
- Bối cảnh tổ chức, rủi ro, mục tiêu và trách nhiệm
- Kiểm soát vận hành, năng lực và thông tin dạng văn bản
- Đánh giá nội bộ, xem xét lãnh đạo và cải tiến
Điểm audit thường gặp
- Mục tiêu không có chỉ số hoặc người chịu trách nhiệm rõ
- Đánh giá nội bộ không bao phủ các quy trình quan trọng
- Hành động cải tiến không chứng minh được hiệu lực
Checklist thực hành
Rà soát các hồ sơ và điều kiện nền tảng trước khi đi sâu vào yêu cầu của khách hàng hoặc đơn vị đánh giá.
Mở checklistTài liệu liên quan
SOP, biểu mẫu và bộ tài liệu áp dụng sẽ được chọn lọc theo chuẩn tại đây. Một số bộ có thể trở thành Premium sau khi thư viện đủ nội dung.
Xem thư viện tài liệuĐây là định hướng thực hành để chuẩn bị và tự học, không thay thế tiêu chí chính thức, hướng dẫn của chủ sở hữu tiêu chuẩn hoặc tư vấn pháp lý.